Satış elemanları işletmelerde yalnızca satışın gerçekleşmesini sağlamazlar. Aynı zamanda işletmelerde çeşitli görevleri yerine getirirler. Bu görevler;

• Müşteri arama ve bulma.

• Müşteriyi bilgilendirme.
 
• Satışın gerçekleşmesini sağlama.

• Satış öncesi ve sonrası müşteriye çeşitli hizmetler sunma.

• Müşteriden geribildirim alarak bilgi toplama.

• Müşterileri değerlendirme ve rapor hazırlama.

• Halkla ilişkiler etkinliğine katkı sağlama olarak sıralanabilir. Müşterinin özel günlerini kutlama satış elemanının görevlerinden biri değildir. Doğru cevap B'dir.