aof.sorular.net
Satış Yönetimi
Satış Yönetimi Deneme Sınavı
Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #867641
Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #867641
Aşağıdakilerden hangisi pek çok kafe ve kafeteryada uygulanan sadakat programlarının özelliklerinden biridir?
|
Genellikle müşteri bilgisi hiç toplanmaz. |
|
Gerçek anlamda işe yarar müşteri bilgisi nadiren toplanabilir. |
|
Sağlıklı müşteri bilgileri üretilebilir. |
|
Tekrarlanan alışverişleri ödüllendirdiği için bağlılık davranışı yaratabilir. |
|
Her müşteri sadakat derecesine ya da geçmiş alışverişlerine bakılmadan eşit ödüllendirilir. |
Yanıt Açıklaması:
"Genellikle müşteri bilgisi hiç toplanmaz" Pek çok kafe ve kafeteryada uygulanan sadakat programları arasında yer alır. Dolayısı ile sorunun doğru cevabı A seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum