Büyük kurumsal müşteriler perakendeci işletmeler için yeni bir müşteri türüdür.

Büyük kurumsal müşteriler sadece yeniden satmak amaçlı olarak perakendecilerden satın alım yapmaktadır.

Küçük perakendeciler fiyat avantajlarından yararlanmak için kendi ürünlerini büyük ve zincir perakendecilerin mağazalarından tedarik edebilmektedir.

Büyük ve kurumsal müşterilerin  satın alma kararı ve eylemi bir tek kişi tarafından değil farklı roller üstlenen çok sayıda kişi tarafından gerçekleştirilir.

Büyük kurumsal müşteriler, perakendeciler için önemli müşteri grubunda yer almazlar.