Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1034522

Aşağıdakilerden hangileri satış elemanlarına verilen eğitimin amaçlarından olabilir?


I. Satış elemanının daha iyi yönetici olmasına yardımcı olmak

II. Yeni işe alınan satış elemanını işe alıştırmaktır

III. Ürün, işletme, rakipler ya da satış becerileri gibi konularda satış elemanlarının bilgisini artırmak

IV. İş gücü devir hızını düşürmek

V. İş tatmini gibi tutumları olumlu yönde etkilemek


I ve II

II ve III

III ve IV

IV ve V

Hepsi


Yanıt Açıklaması:

Eğitimin satışları artırmanın dışında, spesifik amaçları bulunur. Bu amaçlar, verilen eğitimin türü ile
ilgili olup şu şekilde sıralanabilir:
• Satış elemanının daha iyi yönetici olmasına yardımcı olmak
• Yeni işe alınan satış elemanını işe alıştırmalk
• Ürün, işletme, rakipler ya da satış becerileri gibi konularda satış elemanlarının bilgisini artırmak
• İşgücü devir hızını düşürmek
• İş tatmini gibi tutumları olumlu yönde etkilemek
• Satış maliyetlerini düşürmek
• Satış elemanlarını bilgilendirmek
• Satış elemanlarından bilgi sağlamak
• Özel bir ürün ve müşteri kategorisinde satışları artırmak

Yorumlar
  • 0 Yorum