transkript: 16. Aşağıdakilerden hangisi bir fikri (utundurmak ve benimsetmek. mal ve hizmeti satın almaya ikna etmek ve bilgi kanalları oluşturmak amacıyla salıcı tarafından başlatılan tüm çabaların geneli olarak tanımlanır? A) Reklam 8) Satışteşvık C) Halka ilişkiler D) Yüz-yüze salış E) Tutundurma