Satış yöneticileri yerine getirecekleri çeşitli çabalarla daha çok bir liderlik rolü oynamalıdırlar:

Kontrolden çok işbirliği sağlamak,
Eleştiricilik yerine koçluk etmek,
Baskın olmaya çalışmak yerine satış elemanlarını güçlendirmek,
Bilgiyi alıkoymak yerine bilgiyi paylaşmak,
Herkese aynı davranmak yerine davranışı bireysel satış elemanlarına göre uyarlamak.