Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #757738

Satışçı için firma tarafından hazırlanmış,her bir müşteri için çok az değiştirilebilen ve profesyonelce hazırlanmış satış destek malzemeleri (basılı ve görsel-işitsel) ile desteklenen sunuş bicimi aşağıdakilerden hangisidir?


Paket Sunuş

Organize Sunuş

Kişiye Özel Sunuş

Tekil Sunuş

Destekli Alınan Sunuş


Yanıt Açıklaması:

Paket Sunuş: Bu yöntem, satışçı için firma tarafından hazırlanmış ve her bir müşteri için çok az değiştirilebilen sunuşları içermektedir. Profesyonelce hazırlanmış satış destek malzemeleri (basılı ve görsel-işitsel) satışı destekler. Yeni ve deneyimsiz satışçılar için uygundur. Satılan ürün sayısı çoksa ve aynı alıcıya sık ziyaret yapılıyor ise kullanımı zordur. Müşteri katılımını teşvik etmez, mekaniktir ve satışçının sunuş heyecanını ortadan kaldırabilir. Paket sunuşta, müşterinin değişen ihtiyaçları göz önüne alınmadan, önceden ezberlenerek sunulmaya çalışılan bir iletişim uygulanır. Yaratıcılık en az düzeydedir. Özellikle, ansiklopedi ve kitap pazarlamacıları bu tür satışı tercih ederler. Buradaki varsayıma göre, eğer bir satışçı konuşmayı ezberlerse ve görünüşü ile etki yaratabilirse başarı elde edecektir. Bu nedenle, deneyimli olmayan ve düşük ücretli elemanlar istihdam edilerek satış görevleri verilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum