Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #761680

Aşağıdakilerden hangisi Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisine göre doğru ifadedir?


İnsan davranışları, temel ihtiyaçların yerine getirilmesi durumunda motive edilebilir

Kişi ihtiyaçları belirli bir hiyerarşi göstermemektedir

Öncelikle üst kademedeki ihtiyaçlar giderilmelidir

İhtiyaçların kişiyi davranışa sevketme özelliği tatmin olunma ile ters orantılıdır

Tatmin edilen bir ihtiyaç davranışı motive etme özelliğini kaybetmez


Yanıt Açıklaması:

Maslow’a göre insan davranışları, temel ihtiyaçların yerine getirilmesi durumunda motive edilebilir. Kişi belirli bir sıralanma (hiyerarşi) gösteren ihtiyaçlara sahiptir. Alt kademelerde bulunan ihtiyaçlar giderilmeden, üst kademelerdeki ihtiyaçlar kişiyi davranışa sevketmez. İhtiyaçların kişiyi davranışa sevketme özelliği bunların tatmin edilme derecesine bağlıdır. Tatmin edilen bir ihtiyaç davranışı motive etme özelliğini kaybeder ve daha üst seviyedeki ihtiyaçlar davranışları etkilemeye başlar. Bu ifadeye göre doğru cevap A seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum