aof.sorular.net
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #749967
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #749967
Aşağıdakilerden hangisi telefonla satış sürecinde tüketicinin isminin, telaffuzunda zorlanıldığı durumlarda, satış elemanının yapması gerekenlerden biridir?
İsmin telafuzuna çalışmak |
Başka bir isimle hitap etmek |
İsmini söylememek |
Size kısaca falanca diyebilir miyim demek |
İsminiz de çok zor söyleniyormuş, nereden buldunuz demek |
Yanıt Açıklaması:
Telaffuzunda zorlanılan bir isim ile karşılaşıldığında, satış elemanının görüşme öncesinde bu ismin telaffuzuna çalışması gerekmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum