Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #916818

Performans değerlendirme aşağıdaki sorulardan hangisini yanıtlamaz?


Beklenen sonuçlara ne düzeyde ulaşılmıştır?

Üst ve astlar arasında etkin bir iletişim var mıdır?

İşler ne kadar iyi yapılıyor?

Temel ilkelerden sapmalar var mıdır?

Hedef ve stratejilere uygunluk sağlanmış mıdır?


Yanıt Açıklaması:

Performans değerlendirmenin bir işletmede yanıtlayabileceği belli başlı sorular şunlardır:

  • İşler ne kadar iyi yapılıyor?
  • Beklenen sonuçlara ne düzeyde ulaşılmıştır?
  • Gerçekleştirilenlerin amaçlara katkısı olmuş mudur, bu işlerin örgüt performansına etkisi nedir?
  • Hedef ve stratejilere uygunluk sağlanmış mıdır?
  • Temel ilkelerden sapmalar var mıdır?
  • Doğru yönde iyiye doğru mu gidiliyor?

Üst ve astlar arasında etkin bir iletişim olup olmaması performans değerlendirmesinin cevap aradığı sorulardan biri değildir. Fakat üst ve astlar arasında etkin bir iletişimin var olması, performans değerlendirmesinin sağlıklı olabilmesi için gerekli bir durumdur. Doğru cevap B’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum