Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #951682

“Müşteriler için değer yaratma, değeri tanıtma ve sunmayı hedefleyen ve organizasyona ve onun paydaşlarına fayda sağlama amacıyla müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik bir süreçler dizisi ve örgütsel bir fonksiyon olarak" tanımlanan kavram hangisidir?


Teknoloji 

Pazarlama 

Satış 

Tutundurma 

Faaliyet 


Yanıt Açıklaması:

Pazarlama günümüzde, “müşteriler için değer yaratma, değeri tanıtma ve sunmayı hedefleyen ve organizasyona ve onun paydaşlarına fayda sağlama amacıyla müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik bir süreçler dizisi ve örgütsel bir fonksiyon olarak” olarak tanımlanmaktadır. Doğru cevap B'dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum