Dünya Turizm Örgütü’nün faaliyetleri 6 ana grupta toplanabilir (Can ve Güner 2000,
90’dan Aktaran Yılmaz, 2007, 322):
• Kalkınma için iş birliği: Oldukça geniş kapsamlı master planlar, fizibilite çalışmaları,
yatırım gereksinimleri, pazarlama ve tanıtımda teknoloji transferleri gibi
konuları içeren turizm yayınları ile devletlere tavsiyelerde bulunmakta ve yardım
etmektedir.

• Eğitim ve öğretim: Turizm eğitim ve öğretimi, eğitimcileri eğiten kursları, kısa süreli
eğitim kursları ve hızla büyüyen network ağı mevcuttur.
• Çevre ve planlama: Örgüt, sürdürülebilir turizm kalkınması ve çevresel ilginin pratikte
uygulanması için çalışmaktadır.
• Turizm hizmetlerinin kalitesi: turizm hizmetlerini iyileştirmek için, sağlık ve emniyet
ile ilgili yayınlar çıkartmaktadır. Örgüt, turizme olan engelleri kaldırmak ve
turizm hizmetlerinde liberalleşmeyi desteklemek için çalışmaktadır.
• İstatistikler ve pazar araştırması: Örgüt, 180’den fazla ülkeden turizm bilgisi sağlayan,
analiz eden ve tüm bu bilgileri biriktiren başlıca merkezdir.
• Haberleşme ve dokümantasyon: Örgütün haberleşme bölümü, yaygın birikimi ve
örgütün ilişki noktası gibi çalışmaktadır. Örgütün doküma