Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Deneme Sınavı Sorusu #745690

Acentalar için otel seçiminde  en yüksek yüzdeliğe sahip belirleyici etken aşağıdakilerden hangisidir?


Rezervasyonlar konusunda tanınmışlık

Hizmetler konusunda tanınmışlık

Komisyon toplama kolaylığı

Oda fiyatlarının uygunluğu

Sürekli müşteri programları uygulama


Yanıt Açıklaması:

Rezervasyonlar konusunda tanınmışlık % 90
Hizmetler konusunda tanınmışlık % 83
Komisyon toplama kolaylığı % 77
Oda fiyatlarının uygunluğu % 76
Rezervasyon almada daha önceki başarılar % 76
Etkin rezervasyon sistemi % 70
Uygun komisyon oranı % 64
Özel bir otel için özel fiyatlar % 61
Bilgisayarla rezervasyon yapabilme % 48
Otel temsilcileri ile iyi ilişkiler % 31
Sürekli müşteri programları uygulama % 26

Yorumlar
  • 0 Yorum