aof.sorular.net
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Deneme Sınavı
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Deneme Sınavı Sorusu #1376347
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Deneme Sınavı Sorusu #1376347
Aşağıdakilerden hangisi seyahat sektöründe gereken mesleki yeterlilikerden biri olan satış becerisinin bir unsuru değildir?
Müşteri ile iletişim kurabilmek |
Müşteri ihtiyaçlarını araştırabilmek |
Ürünü müşteriye sunabilmek |
Müşteriyi harekete geçirebilmek |
Düzgün ve doğru yazabilmek |
Yanıt Açıklaması:
- Satış becerisi, ikna yeteneği
- Müşteri ile iletişim kurabilmek,
- Müşteri ihtiyaçlarını araştırabilmek (kim seyahat ediyor, ne zaman ve ne kadar süre seyahat etmek ister, tercih edilen ulaştırma araçları, bölge tercihi, para harcama kapasitesi vb.)
- Ürünü müşteriye sunabilmek
- Müşteriyi harekete geçirebilme, satın almaya yöneltmek
Yorumlar
- 0 Yorum