Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Deneme Sınavı Sorusu #1376347

Aşağıdakilerden hangisi seyahat sektöründe gereken mesleki yeterlilikerden biri olan satış becerisinin bir unsuru değildir?


Müşteri ile iletişim kurabilmek

Müşteri ihtiyaçlarını araştırabilmek

Ürünü  müşteriye sunabilmek

 Müşteriyi harekete geçirebilmek

Düzgün ve doğru yazabilmek


Yanıt Açıklaması:
  • Satış becerisi, ikna yeteneği         
  • Müşteri ile iletişim kurabilmek,
  • Müşteri ihtiyaçlarını araştırabilmek (kim seyahat ediyor, ne zaman ve ne kadar süre seyahat etmek ister, tercih edilen ulaştırma araçları, bölge tercihi, para harcama kapasitesi vb.)
  • Ürünü müşteriye sunabilmek
  • Müşteriyi harekete geçirebilme, satın almaya yöneltmek
Yorumlar
  • 0 Yorum