Bir kullanıcı ve bir sitem arasındaki etkileşimi anlatan senaryo topluluğudur.

Aktör ile sistem arasında gerçekleştirilen, sonucunda aktöre fark edilir faydası oluşan etkileşimli diyalogtur.

Kullanıcı ve kullanım merkezli geliştirmeyi kolaylaştıran bir yaklaşımdır.

Her bir işletme faaliyetinin ayrıntılarının verildiği kullanım durum hikâyesidir.

Kullanıcılar, kurumlar, bilgisayar programları, haricî donanımlar kısacası sistemde gerçekleşen olayları başlatan veya tetikleyen sistem bileşenleridir.