Marka unsurlarının belirlenmesi

Rakiplerine göre markanın hedef kitlelerinin algısında nasıl konumlandırılacağının belirlenmesi

Markanın karakterini yansıtacak olan unsurlar olarak marka kimliğini oluşturacak isim, slogan, tipografi, renkler, amblem, logo ve eğer marka bir ürüne ait ise görünüm, ambalaj ve iş yapış tarzını yansıtacak olan kurum kültürüne ilişkin değerler belirlenmesi

Markanın hedef kitlelerin hangi ihtiyaçlarını karşılayacağı ve markanın benimseneceği çerçevede neyi başarması gerektiğinin belirlenmesi

Müşteri algısında oluşturulmaya çalışılan unsurların belirlenmesi