Bir sorun hakkında toplanan ve henüz çözümlenmemiş olan bilgilere veri denilmektedir. Veriler sayısal, sözel, görsel vb. olabilir. Magaza yöneticisi iade formları üzerindeki ham bilgileri (veri) incelemektedir, henüz bunlar üzerinde herhangi bir istatistiksel işlem yapmamış (bulgu), genel bir sonuca ulaşmamış ya da bir yargıya varmamıştır. Kendi kafasındaki olası nedenleri doğrulayıcı nitelikte bilgi (kanıt) peşinde de değildir. Dolayısıyla formlardan elde ettiği bilgiler veridir.