Yanıt Açıklaması: İnsanlar, yaşadıkları sorunlara çözüm aramak amacıyla farklı bilgi edinme yollarını kullanırlar. Bunlardan biri de otoriteden bilgi edinmedir. Otoriteden bilgi edinmede, sorunun çözümüne ilişkin deneyime sahip bir uzman ya da yazılı bir kaynaktan yararlanılır. Sorudaki örnek olayda Ozan, konuyla ilgili bilgi ve deneyim sahibi bir avukattan bilgi almış İnternet'te bulunan yazılı kaynakları tarayarak hukuki haklarıyla ilgili bilgi sahibi olmuştur. Dolayısıyla doğru yanıt A'dır.