Cronbach Alfa Güvenirliği Verilen yanıtların doğru ya da yanlış olarak değerlendirilmediği, 1-3, 1-4, 1-5, gibi puanlandığı durumlarda kullanılması uygun olan güvenirlik türüdür. Belirtilen güvenirlik, Cronbach Alfa katsayısı formülüyle hesaplanmaktadır. Alfa katsayısı, özellikle Likert türü ölçeklerin güvenirliğini hesaplamada kullanılmaktadır. Ölçekler için güvenirlik katsayısı, testlere oranla biraz daha yüksektir. Kullanışlı bir ölçeğin güvenirlik katsayısının en az .70 olması istenmektedir. Doğru cevap C’dir.