aof.sorular.net
Sosyal Davranış ve Protokol
Sosyal Davranış ve Protokol Deneme Sınavı
Sosyal Davranış ve Protokol Deneme Sınavı Sorusu #1165343
Sosyal Davranış ve Protokol Deneme Sınavı Sorusu #1165343
Aşağıdakilerden hangisi kamusal ve kurumsal yaşamda konukları karşılama ve uğurlama konusundaki genel kurallardan biridir?
Törenlerde konuşma sırası daima asttan üst’e doğrudur.
|
Sahneye, kürsüye ya da platforma ç›kanlar, onur konuğunu ve topluluğu başlarıyla selamlarlar
|
Bir konuğun muhatabı kendisini davet veya kabul eden aynı mevki ve statüdeki kişidir.
|
Törene katılmayanl davetlilerin mazeret ve kutlama mesajları açılış konuşmasından sonra sunulur.
|
Her konuk önemlidir ve protokolde evsahibinden önce gelir.
|
Yanıt Açıklaması:
Bir konu¤un muhatab› kendisini davet veya kabul eden ayn› mevki ve statüdeki kiflidir. Bu yüzden konu¤u, dengi olan evsahibi karfl›lar ve u¤urlar. Ancak karfl›lama yeri konu¤un ast, üst, efldüzey; davetli, haberli ve habersiz olmas›na göre de¤iflir. Ayr›ca konu¤un ziyaret amac› ve ziyaret biçimi ile görüflme konusunun önemi de karfl›lama ve u¤urlama biçimini etkiler. • ‹lke olarak onur konu¤u, üst düzey konuk ve yabanc› konuklar uçakla geldiklerinde hava liman›nda; demiryoluyla geldiklerinde garda; otomobille geldiklerinde kurum binas› önünde karfl›lan›r ve buradan u¤urlan›rlar. • Üst kifli kendisi gelmek (ziyaret etmek) istedi¤inde ve evsahibi yönetici bu ziyareti kabul etti¤inde, konu¤u hava liman›nda veya bina önünde ilgili yard› mc›s› ve/veya protokol müdürü (yoksa özel kalem müdürü, yönetici asistan›) karfl›lar; evsahibi yönetici makam (ofis) kap›s› önünde karfl›lar. • Efldüzey bir konu¤u karfl›lamada temel ilke karfl›l›kl›l›kt›r. Bir yönetici, daha önce kendi düzeyindeki bir yöneticiye davetli ya da randevulu olarak gitti- ¤inde, o yönetici kendisini nerede, nas›l karfl›lam›fl ise; o yönetici kendisine ziyarete geldi¤inde, onu ayn› biçimde karfl›lar. Ancak, gelen efldüzey konu- ¤u ilk kez kendisi davet ediyor veya kabul ediyor ise, bu durumda karfl›lama ve u¤urlama biçimini (görüflme konusuna, amac›na göre) kendisi belirler. Örne¤in; konu¤u bina önünde yard›mc›s› veya protokol müdürü ya da yönetici asistan› karfl›lar; kendisi makam (ofis) kap›s›nda karfl›lar. • Kurumun ba¤l› ya da ilgili oldu¤u üst yönetici haber vererek kuruma geldi- ¤inde evsahibi yönetici, üst’ü olan bu kifliyi bina önünde karfl›lar. • Üst ya da efldüzey bir yönetici randevu almadan ve haber vermeden ziyarete geldi¤inde yönetici asistan› yöneticiye haber verir; yönetici bu kifliyi makam odas›n›n kap›s› önünde karfl›lar. Evsahibi yöneticinin, gelen üst veya efldüzey konu¤unu ya da ziyaretçisini yerinde oturarak veya oldu¤u yerde ayakta bekleyerek karfl›lamas› sayg›s›zl›kt›r. • Evsahibi yönetici, onur konu¤unu, üst ve efldüzey konuklar›n› makam odas› nda konuk kabul köflesine buyur ederek ve sa¤›na alarak eflit düzeyde (V veya L fleklinde) otururlar. Konuk, odada s›rt› duvara, yüzü önden ve/veya yandan kap›y› veya genifl alan› görecek flekilde oturtulur. • Konuk, evsahibinin otomobiline biner. Otomobilde onur konu¤u ve üst konuk arka sa¤a, evsahibi sola oturur. Konuk kendi otomobiline bindi¤inde evsahibi de kendi otomobiline biner. • Bir üst yönetici bir il ya da ilçeye tatil, sa¤l›k, spor gibi özel bir nedenle geldi¤ inde, bu arada o il ya da ilçedeki ilgili yöneticiyi nezaketen ziyaret etmek istedi¤inde ve kendisine haber verdi¤inde kendisiyle sayg› ve nezaket içinde özel olarak ilgilenmek gereklidir.
Yorumlar
- 0 Yorum