Sosyal hizmet uzmanları görevlerini yerine getirirken, bazı mümkün olan seçenekler sosyal hizmet uzmanı için etik bir ikilem yaratarak, danışanlar için zarar veya strese neden olduğu bilinmektedir. Bu bağlamda etik karar verme sürecinin doğasında yer alan temel unsurlar vakaya göre değişkenlik göstermekten ziyade olabildiğince evrenselleşmesi gereklidir