Etik sorunların yoğunlukla yaşandığı sosyal hizmet alanında, müracaatçının yüksek yararının korunması ile kanunlar, toplumun bakış açısı, SHU’nun kendi değerleri arasında çatışmalar, ikilemler ortaya çıkabilmektedir. Bu noktada Banks ve sosyal hizmet alanında en çok yaşanan etik sorunları dört başlık altında ele almıştır: Bunlar sırayla; Bireysel hak ve refah sorunları Kamu refahı sorunları, Eşitlik, farklılık ve yapısal baskı sorunları, Profesyonel rol, sınır ve ilişki sorunları olarak sıralanabilir. Özgürleşme ikilemi ise bu sorunların arasında yer almamaktadır.