Sosyal hizmet uzmanlarından beklenen ancak bilgili ve yetkin oldukları alanlarda çalışmalarıdır. Yeterince bilgi sahibi olmadıkları müdahalelerden kaçınmaya özen göstermelidirler. Örneğin istismar mağduru bir çocukla yapılandırılmış vaka çalışması yürütmeye ilişkin yeterli bilgi ve deneyimi olmayan bir sosyal hizmet uzmanının tek başına deneme yanılma yoluyla bunu gerçekleştirmesi çocuk açısından çok zarar verici sonuçlar doğurabilir. Doğru cevap B seçeneğidir