Sosyal hizmet uzmanı, olası müdahale stratejilerini düşünmek için müracaatçıyı ve müracaatçının ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için veya uzmanın müdahale stratejilerini daha iyi uygulamasını sağlamak için diğer bir sosyal hizmet uzmanından veya başka meslekten bir kişiden yardım almasına konsültasyon ismi verilir.