Müracaatçının karşılaştığı sorunlara uzmanın çeşitli yaklaşımlar kullanarak yanıt vermesi gerekmektedir. Görev odaklı yaklaşım bu gereksinim sonucu geliştirilmiş ve sosyal hizmet uygulamaları için yapılandırılmış bir yöntem sunmaktadır. Görev odaklı yaklaşım, uygulamacının yapması gerekenleri içeren prosedürler bütünüdür. Bu yaklaşım, William Reid ve Laura Epstein tarafından 1970’lerde geliştirilmiştir ve kökenleri sosyal hizmet mesleğine dayanmaktadır. Bu yaklaşım sorunların nedenine değil sorunların yol açtığı sonuçlara odaklanmaktadır. Yaklaşımda belirlenen hedeflere müracaatçının gerçekleştireceği eylemler sonucunda ulaşılmaktadır. Bu anlamda müracaatçı kendi gerçekleştireceği eylemlerle aynı zamanda sosyal işlevselliğini artırmış olmaktadır. Doğru cevap C'dir.