Yanıt Açıklaması: Bir sosyal hizmet kuruluşunun kendine özgü özellikleri vardır. Örneğin bir kuruluş; Hizmet verdiği özel gereksinim grubunun sıkça yaşadığı yere yakın ya da uzak sakinlerinin, iletişimde bulunmasının iyi olacağı başka nüfus gruplarının bulunduğu yere yakın ya da uzak; engebeli ya da düzlük arazide; ormanlık ya da işlek bir caddede bulunup bulunmadığına göre özellikler taşıyabilir. Özel gereksinim gruplarıyla çalışma konusunda donanımlı personele sahip olmalıdır. Özel gereksinim gruplarıyla çalışma konusunda deneyimli olmalıdır. Kendilerine başvuran, gelen, getirilen özel gereksinim gruplarına ve yakınlarına karşı sevecen, güler yüzlü ve ciddi olmalıdır. Hizmetlerini zamanında, aksatmadan, temiz, isteğe uygun yapabilmelidir.