Yanıt Açıklaması: Sağlık örgütlenmesinde sosyal çalışmacıların temel fonksiyonu, müracaatçılara doğrudan veya dolaylı olarak hizmet sunmaktır. Doğrudan verilen hizmetler müracaatçıya sağlanır. Dolaylı hizmetler ise müracaatçıların bir kısmına yardım veya adım yaratmadır. İster doğrudan ister dolaylı olarak olsun, verilen hizmetlerin amacı hasta ve ailesine psiko-sosyal destek sağlamak, hastaları ve ailelerini psikososyal sağlıklarına kavuşturmaktır. Bu içerikte sosyal çalışmacıların mesleklerini yerine getirirken 4 aşamada işlem yaptıkları görülmektedir. Bunlar ardışık aşamalar olmayıp analitik olarak isimlendirilmektedir. 1. Başlangıç 2.Sosyal Çalışma Müdahalesinin Planlanması Aşaması 3.Hizmetin Verilmesi Aşaması 4. Değerlendirme, Sonlandırma ve Takip Aşaması