Yanıt Açıklaması: 1970'lerin başlarında Avrupa’da (özellikle Almanya) yaygınlaşmaya başlayan büyük, 500er, biner konutluk sitelerde oturmaya başlamasıyla yeni bir sorun başladı. Zaten kentleşmenin getirdiği yabancılaşma ve kalabalıklar içinde yalnızlaşma, antisosyalleşme ya da sosyal iletişim ortamı bulamama sorunu büyük sitelerde baskın bir sorun olarak derinleşti. İnsanlar yığınlar halinde bir arada oturur ama birbirleriyle iletişim kuramaz oldular. İşten eve evden işe gidip gelen bir sarkaç örneği yaşamaya başladılar. Hızla insani değerlerden, komşuluk ilişkilerinden, dayanışmadan, yardımlaşmadan uzağa düştüler. Kimi sosyal anominin pençesine düştü, kimi bu girdaptan kurtulmak için çareler aramaya başladılar. Almanya’da çare arayanların başında sosyal çalışmacılar gelir. Site sosyal hizmeti, yani, yığınlaşan insanlar için sosyal çalışma, denilen bir önlemler zinciri geliştirdiler.