Sosyal çalışmacının bu rolü kapsamında müracaatçıyla kaynakları buluşturma sorumluluğu da bulunmaktadır.

Sosyal çalımacının bu rolü, müracaatçıya kaynaklara ulaşma ve hizmet alma haklarının sağlanması için yardım etme, birey ya da grupları olumsuz etkileyen program ya da politikaların değişimi için etkin mücadele etme rolüdür.

Sosyal çalışmacı bu rolde kurum politikalarını ve yönetim programlarını uygulama sorumluluğunu üstlenir.

Bu rolde sosyal çalışmacının görevi, ihtiyaç duyulan hizmetin türünü tanımlamakla başlar ve başarılı bir yaşamın önündeki engelleri araştırma, potansiyel yardımlara ulaşmasını denerken müracaatçılara savunuculuk etme ve bazı hizmetleri müracaatçıya doğrudan sağlamakla devam eder.

Sosyal çalışmacının bu rolü kanıta dayalı değerlendirmeleri uygulama ve bireylere, ailelere ya da küçük gruplara, yaşamlarındaki sosyal ve duygusal sorunlar ile başa çıkmak için yardımcı olacak müdahaleleri kapsar.