transkript: 11. TKY kapsamındaki sürekli gelişmeyi, Shewhart çevrimi adını verdiği döngüyle açıklayan W. Edwards Deming'e göre; bu döngüde arzu edilen sonuçları doğurmak için gereken amaç ve süreçlerin saptandığı aşama aşağıdakilerden hangisidir? A) Kontroî EtAşamasw B) Planla Aşaması C) DüzellAşamasw D) GerçekîeştırAşaması E) YonetimAşaması