transkript: 15. Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminin dayandığı temel ilkelerden biri değ ild i r? A) Tüm ybneum kademelennin sorumluğu B) İstalislik Ve ölçüm C) Eğmm D) Ekap çalışması E) Tüketici odakhhk