transkript: 9. Aşağıdakilerden hangısı bakım hizmeti kalite standartları uygulama esaslarından biri değildir? A) B) C) D) E) İzleme ve değerlendwrme İnsan sağlığını odak noktası yapma Kuruluşların öz değenendırmelen Hizmet alanın ve hizmet verenin memnumyel bîçümlerı İyileştırmelerde süreç yönelımi