transkript: 17_ Kauro Ishikawa'ya göre, aşağıdakilerden hangisi kontrol uygulamalı, en ekonomik, en kullanışlı ve tüketiciyi daima tatmin eden ürün geliştirmeyi, tasarımını yapmayı, üretmeyi ve satış sonrası hizmet vermeyi ifade eden kavramdır? A) Sosyal hızmei B) Katile C) Kaliıe yönetimi D) Üretım E) Topîam kalite yönelimi