transkript: 20_Sosyal hizmet personelı n hizmetleri gerçekleşiirebilmek için işlerinde ehil olmaları, tüketicilere karşı saygılı ve içten olmaları, hi met sunum sürecinde tüketicilerin güvenlerini kazanmaları ve kuşkularını ortadan kaldırmaları hizmet kalitesinin hangi göstergesi ile ilgilidir? )? ) Gözle görünür imkânlar ) Tüketiciyi tanıma ) Guven ielkın etme ) ) CODU Tüketiciyi anlama rn Anında hizmeı