Her işyerinin formel çalışma kuralları vardır (mesai saatleri, mola süreleri, fazla mesai, hastalık izni, yıllık izin vb.).

Fakat en az bunlar kadar önemli olan informel kurallar vardır. O işyerine alışmak demek hangi davranışların onay gördüğü ya da görmediğine (patrona ve çalışma arkadaşlarına nasıl hitap edileceği, işe geç kalındığında ne yapılacağı, görevle ilgili bir aksaklık durumunda problemin nasıl çözüleceği vb.) ilişkin belirli bir anlayış geliştirmek anlamına gelir. 

II ve IV numaralı maddelerde verilenler informel kurallar kapsamındadır. Doğru cevap C seçeneğidir.