Gruplar dört aşamalı bir süreç sonucunda oluşurlar. Bu süreçler; karşılıklı kabul, iletişim ve karar verme, güdü ve üretkenlik, kontrol ve organizasyon aşamalarıdır.

Karşılıklı Kabul: Bireylerin ilk defa bir araya geldikleri ve grubun amacının, yapısının henüz netleşmediği aşamadır. Bireyler, çeşitli konular hakkındaki düşüncelerini sınarlar. Üyeler birbirini yeterince tanıyınca tartışmalar daha hassas konulara yönelir. Bu yolla bireyler birbirlerinin tepkilerini, bilgilerini ve ne derece uzman olduklarını öğrenirler. Doğru yanıt C’dir.