Bireyler, daima bir grubun üyesi olmak isterler. Çünkü toplumsallaşabilmek, birtakım ihtiyaçlarını karşılayabilmek (güvenlik, yakınlık, statü vb.) için gruplara girerler. Formel örgütler içerisinde ve örgütün kurallarına bağlı bir şekilde gelişen grupların oluşmasındaki temel güç, işletmenin ulaşmayı hedeflediği amaçlardır. Bir firma, herhangi bir projenin gerçekleşmesi için üyeler arasındaki rol ve statü ayrımlarının önceden belirlendiği çalışma grupları oluşturabilir. Bu gruplardan herhangi birinde ya da gruplar arasında da zaman içerisinde birtakım alt grup ya da kliklerin ortaya çıkması muhtemeldir. Genel olarak informel grupların oluşmasının bazı ihtiyaçlardan kaynaklanabileceği düşünülür (Umstat, 1988). Gruplar ister formel ister informel olsun, üyelerinin güvenlik, sosyal, saygınlık ve kendini gerçekleştirme gereksinimlerini karşılamaktadırlar.