Modern sosyal psikolojide kitleyi anormal olarak görmekten uzaklaşan ilk kuramdır.

Diğer kitle kuramlarının tersine, bu kuram kitle davranışını kuralları olan normal
bir sosyal süreç olarak görmektedir.

Kitle davranışının normsuz ve başıboş olan bir davranış biçimi olmadığını öne süren bir
yaklaşımdır.

Bu kurama göre kitle bir örnek davranış gösterir.

Bir normun belirmesi, kitlenin duygu ve davranışlarının da sınırları olduğu anlamına gelir.