Sözlü ve Sözsüz İletişim Deneme Sınavı Sorusu #462211

Aşağıdakilerden hangisi telefonla konuşmada uyulması gereken kurallardan biri değildir?


Çok erken ve geç saatlerde arama yapmamaya çalışmak

Yanlış bir numarayı aradıysak karşımızdakinin kim olduğunu sormak

Zaman yitirmeden arama konusuna geçmek

Tanımadığımız biriyle konuşuyorsak selam verdikten sonra kendimizi tanıtmak

Gerekli olmadıkça topluluk içinde konuşmamaya özen göstermek


Yanıt Açıklaması:

Yanlış¸ numaranın arandığı düşünülüyorsa, “Orası neresi?”, “Sen kimsin?” demek yanlıştır. Yerine, “Ben, 12345678’i aramıştım. Doğru numaraya ulaştım mı acaba?” ya da kurum, kuruluş¸, kişi adı söylenerek “İyi günler Anadolu Üniversitesi mi?” benzeri sorular yöneltilebilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum