Perakendeciler, tüketicilerin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak ürün arzını düzenler. Kısacası üretici ya da toptancı tüketici adına ürünleri satın alıp, bu ürünleri tüketiciye ulaştırırlar. Bu eylemi yaparken de en yüksek kar marjını sağlayacak ürünleri seçme eğilimindedirler. Perakendeciler genellikle toptancılardan büyük miktarlarda ürün satın alıp, nihai tüketiciye az miktarda satış yaparlar. Bundan dolayı, pazarlama kanalları arasında maliyeti en yüksek olan aracılar perakendecilerdir.