Kişisel satış uygulaması ile potansiyel spor müşterisini gerçek spor müşterisine dönüştürmek için bazı adımlar takip edilmelidir. Bu adımlar aşağıdaki biçimde ele alınabilir:

• Olası Müşterileri Tanımlamak
• Ön Yaklaşma
• Sunum
• İtirazların Ele Alınması
• Satışı Kapama
• Satış Sonrası Takip                                                                                                     Doğru cevap E'dir.