Mesaj (ileti): Kaynağın düşüncesinin sembolik ifadesi mesajdır. Kodlama eylemi ile düşünce sembolik ha^le getirilir. Sembol, bir !eyi ifade etmek için kullanılan, insanlar tarafından yapay olarak olu!turulan yapıdır. Kaynağın görevi, gönderilecek mesajın önceden belirlenmesini ve anla!ılır nitelikte olu!turulmasını sağlamaktır. Kaynaktan alıcıya gönderilen bir uyarı, bilgi, görüş ya da davranışın, kaynak tarafından ortak semboller kullanılarak kodlanması “mesaj” olarak adlandırılır. Bu eylem, kaynak tarafından denetlenir ve mesaj gönderildikten sonra denetimin etkisi ortadan kalkar. Hem kodlama hem kod açma birer zihinsel süreçtir. Mesajın anlam taşıyabilmesi, alıcının kod açma sürecini illetmesine bağlıdır.