Kişisel iletişime dayandığı için, anında tepkiyi belirleme olanağı sağlar.

Satış elemanı, müşterilerin istek, ihtiyaç ve özelliklerine göre mesajlarını
kişiselleştirebilmektedir.

Yetenekli bir satış elemanı, hedef müşterilerin dikkat ve ilgisini yüksek tutabilir.

Satış elemanı, müşterilerin ihtiyaçları haricinde işletmenin lehine alternatif çözümler getirebilecek esnekliğe sahiptir.

Karşılıklı iki yönlü iletişime dayandığı için geleneksel reklamlara göre çoğu zaman daha ikna edicidir.