Değere dayalı pazarlama söz konusu olduğunda şirket (hissedar) değeri yaratmaya yönelik içsel ve dışsal pazarlama hedeflerinin belirlenmesi söz konusudur. Şirketin, ürettiği ürün veya hizmetlerinde ve müşteri portföyünde değer yaratan unsurları belirleyen işletme içi pazarlama bilgi sisteminin oluşturulması gerekmektedir. Değere dayalı pazarlama, herkes tarafından kabul edilmiş finansal bir teori ve birtakım hesaplamadan oluşan hissedar değeri analizine dayanmaktadır. Pazarlama faaliyetlerini yerine getirebilmek için yapılan harcamaların geleneksel muhasebe anlayışında olduğu gibi bir gider unsuru olarak değil bir yatırım unsuru olarak kabul edilmesi gerekmektedir.