İşletmelerin toplumun etkili bir bileşeni olması işletmelerin yönetimini ve denetimini toplumsal düzeyde önemli hâle getirmiştir. İşletme bünyesinde yönetim görevini yürütenler işletme adına karar verme yetkisi olan yöneticilerdir. Bu kişiler “söz sahibi” olarak nitelendirilebilir. Yöneticiler işletme adına söz söyleme haklarını, işletme sahiplerinin kendilerine verdiği yetkiye dayanarak kullanmaktadırlar.