transkript: 11. Aşağıdakilerden hangisi, örgütlerde, maliyet, kalite, hizmet ve hız gibi çağ ş performans ölçüleri sağlamak için temelden yeniden düşünmek, zamandan, maliyetten ve hizmetten kazanmak amacıyla süreçlerin köklü yeniden tasarım faaliyetlerine girmesidir? A) Strateji behrleme B) Strateji uyguiama C) Amaç belirlerne D) Polmka belırleme E) Yeniden yapılandırma