Yanıt Açıklaması: Bir örgütün temel zayıflıklarını ve güçlülüklerini (üstünlüklerini) sayısal olarak ölçmek bazen imkânsızdır. Ancak niteliksel bilgiyle değerlendirebileceğiniz konular vardır. Sözgelimi, çalışan motivasyonu ve bağlılığı, hatalardan öğrenme yeteneği, sermaye maliyeti, ek kaynak yaratma becerisi, kredi verenler ve ortaklarla ilişkiler bir vizyonu paylaşma ve bir ekip olarak çalışma, engellerin üstesinden gelmede yaratıcılık ancak niteliksel olarak ölçülürler.