Ürün ve hizmetler markaları olmaksızın pazarda sadece fiyatın ana belirleyici olduğu bir ortamda yer alırlar. Marka ise alıcının zihninde bir kalite ve güven unsuru yaratmaktadır. Üründen çok markanın ön plana çıktığı yeni pazarlama uygulamalarında artık kaliteli ürün başarı için yeterli olmamakta, kaliteli ürünün markayla desteklenmesi büyük ölçüde başarıya ulaşılmasını sağlayabilmektedir.