Her şika^yet veya yorum geçerli bir şika^yet veya yorum olmayabilir çoğu yorum genelde Spam olarak gelen reklam mesaj metinleri veya linkler şeklindedir. Spam mesaj; bireyin isteği ve onayı olmaksızın kullanıcıya gönderilen reklam içerikli mesajlardır. Bunlar çoğunlukla e-posta olarak gönderilmektedir.