Tedarik Zinciri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #462158

Müşterilerinin beklentilerini karşılama becerisini ölçmektedir. Bu tanıma göre tedarik zinciri performans kriteri ölçme kriteri aşağıdakilerden hangisidir?


Talep esnekliği

İçsel verimlilik

Ürün geliştirme

Tepki süresi

Müşteri Hizmetleri


Yanıt Açıklaması:

Bu kategori tedarik zincirinin, müşterilerinin beklentilerini karşılama becerisini ölçmektedir. Hizmet verileri pazarın türüne bağlı olarak pazardaki müşteriler, farklı müşteri hizmeti beklentileri içerisinde olacaklardır.

Yorumlar
  • 0 Yorum